HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRẢ GÓP

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRẢ GÓP

Để mang lại sự tiện lợi và hỗ trợ tài chính tốt nhất cho Quý khách, chúng tôi cung cấp hình thức mua hàng trả góp với thủ tục nhanh gọn, đơn giản. Quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Đăng ký trả góp trực tuyến

• Quý khách truy cập website, tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm mình muốn mua.

• Tại trang chi tiết sản phẩm, Quý khách nhấn vào nút Mua Trả Góp.

• Điền đầy đủ các thông tin liên hệ cơ bản vào Form đăng ký (Họ tên, số điện thoại, khu vực sinh sống,...) và nhấn xác nhận. Hệ thống sẽ tự động ghi nhận và tạo đơn hàng trả góp cho Quý khách.

Bước 2: Xác nhận đơn hàng

• Chậm nhất trong vòng 30 phút (trong giờ hành chính) kể từ khi đơn hàng được tạo, nhân viên tư vấn của chúng tôi sẽ gọi điện thoại trực tiếp cho Quý khách.

• Nhân viên sẽ xác nhận lại thông tin đặt hàng, tư vấn sơ bộ về các gói trả góp phù hợp, thông báo mức phí trả trước dự kiến và hướng dẫn Quý khách chuẩn bị các giấy tờ cần thiết.

• Hai bên sẽ thống nhất thời gian để Quý khách qua trực tiếp cửa hàng làm thủ tục.

Bước 3: Làm thủ tục tại cửa hàng

• Quý khách mang theo các giấy tờ bản gốc theo đúng hướng dẫn của nhân viên tư vấn (thông thường bao gồm: Căn cước công dân gắn chip / CMND + Bằng lái xe hoặc Sổ hộ khẩu) đến địa chỉ cửa hàng gần nhất.

• Tại đây, nhân viên của công ty tài chính sẽ hỗ trợ Quý khách điền hồ sơ thẩm định và lựa chọn gói kỳ hạn trả góp phù hợp nhất với nhu cầu (6 tháng, 9 tháng, 12 tháng,...).

Bước 4: Duyệt hồ sơ và Nhận hàng

• Thời gian công ty tài chính thẩm định và duyệt hồ sơ thường diễn ra rất nhanh, chỉ từ 15 - 30 phút.

• Ngay sau khi hồ sơ được xét duyệt thành công, Quý khách tiến hành thanh toán khoản tiền trả trước (nếu có) tại quầy thu ngân.

• Nhân viên của chúng tôi sẽ tiến hành bàn giao sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và bàn giao các giấy tờ bảo hành cho Quý khách.

Lưu ý quan trọng:

• Độ tuổi hỗ trợ làm thủ tục trả góp: Từ đủ 18 tuổi đến 60 tuổi.

• Các giấy tờ Quý khách cung cấp phải là bản gốc để nhân viên tài chính đối chiếu (chúng tôi không giữ lại giấy tờ gốc của Quý khách).

• Khi đến cửa hàng, Quý khách vui lòng báo lại số điện thoại đã đăng ký hoặc mã đơn hàng để được nhân viên hỗ trợ nhanh nhất.